企業が支店や取引所のネットワークを拡大する際、24/7の顧客サポートとトラブルシューティングを最適な人材で維持することは大きな課題となります。このニーズに応えるために、SCATI SENTRYはSCATI CONNECTとSCATI REMOTE ASSISTANTを統合し、各地点に常駐する人員なしでリアルタイムのコミュニケーション、遠隔支援、事故への対応を可能にします。